ติดต่อเรา

CAT 1322 อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมของ CAT Telecom ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยข้อมูลข่าวสาร ที่ได้มาตรฐานและถูกต้อง ท่านสามารถติดต่อสอบถาม ข้อมูลบริการทั่วไป อัตราค่าบริการ โปรโมชั่น ตรวจสอบการใช้บริการ ข้อมูลวิธีการและสถานที่รับชำระค่าบริการ รวมทั้งให้ข้อแนะนำ และความคิดเห็นเกี่ยวกับ สินค้า และบริการโทรคมนาคมของ CAT Telecom โดยมีช่องทาง ติดต่อที่หลากหลายตามความต้องการของลูกค้า อาทิ

โทรศัพท์หมายเลข 1322 และ my 0 2401 2222  , Fax 0 2104 1080
ท่านสามารถฟังข้อมูลจากระบบข้อมูลอัตโนมัติ พร้อมรับข้อมูลทาง FAX
หรือเลือกสนทนากับพนักงาน Call Center ได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

นอกจากนั้นท่านยังสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทาง

e-mail address : CAT1322@cattelecom.com

e-mail address (my): mycontact@cattelecom.com

CAT Contact Center อาคารศูนย์โทรคมนาคมนนทบุรี 

เลขที่ 299 ถนนติวานนท์ อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000

บริการ/สินค้า

Generic placeholder thumbnail

LoRa IoT by CAT

Other Products

CAT เปิดบริการเทคโนโลยีอัจฉริยะ “LoRa IoT by CAT” ตอบสนองยุคดิจิทัล

LoRa เป็นเทคโนโลยีการเชื่อมต่อไร้สายเหมาะสำหรับงาน Internet of Things (IoT) มีจุดเด่นในเรื่องของระยะทางในการสื่อสาร สามารถรับ-ส่งข้อมูลได้ในระยะไกล 5-15 กิโลเมตร และเนื่องจากพลังงานที่ใช้ในช่วงรับ-ส่งข้อมูลค่อนข้างต่ำ อีกทั้งยังสามารถกำหนดให้อุปกรณ์เข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานในกรณีที่ไม่ได้ส่งข้อมูล จึงทำให้ LoRa เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยประหยัดพลังงานและค่าใช้จ่ายในการใช้งาน

รายละเอียดเพิ่มเติม  : คลิ๊ก

Generic placeholder thumbnail

CAT e-smart farm

CAT e-Business

บริการตามสอบสินค้าเกษตร ช่วยให้ผู้บริโภคทราบถึง แหล่งที่มาของสินค้าเกษตร ตั้งแต่แหล่งเพาะปลูก กระบวนการ คัดบรรจุ รวมถึงการขนส่ง ขณะเดียวกันผู้ประกอบการผลิตสินค้าเกษตรยังสามารถทราบและค้นหาสาเหตุของปัญหาและจัดการกับปัญหาได้อย่างทันท่วงที ช่วยเพิ่มมูลค่าสินค้าเกษตรของไทยให้มีความแตกต่างด้านคุณภาพความปลอดภัย ส่งเสริมให้สินค้าเกษตรไทยแข่งขันกับต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้บริการ ใน 3 กลุ่ม คือ ผัก ผลไม้ และกล้วยไม้


รายละเอียดเพิ่มเติม  : คลิ๊ก

Generic placeholder thumbnail

my

CAT Mobile

CAT Mobile บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และ อินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูง 4G/ 3G ภายใต้ แบรนด์ "my" ที่มีพื้นที่ให้บริการครอบคลุม ทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ

รายละเอียดเพิ่มเติม  : คลิ๊ก 

 

1322 News

{{l.title}}

 

{{l.title}} ใหม่

 

คำถามที่พบบ่อย

บริการ C internet คืออะไร ?

C internet เป็นบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงผ่านโครงข่ายใยแก้วนำแสง (FTTx) ที่มีประสิทธิภาพสูงในการรับ – ส่งข้อมูล
ดีกว่าการให้บริการผ่านสายทองแดง (ADSL) และยังมีการสูญเสียของสัญญาณน้อยมาก ทำให้ได้คุณภาพของสัญญาณที่ดีกว่า


สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตที่บ้านหลายเครื่องพร้อมๆกันได้หรือไม่?

รูปแบบการให้บริการแบ่งตามสัดส่วนของ Internet Bandwidth ภายใน-ระหว่างประเทศ ดังนี้
สามารถทำได้ โดยต่อ Wi-Fi Router เพื่อทำการกระจายสัญญาณ Wi-Fi ในบ้าน
**หมายเหตุ การใช้งานพร้อมกันหลายเครื่อง อาจส่งผลให้ความเร็วสูงสุดตามแพ็กเกจ มีการแบ่งกันใช้งานตามไปด้วย


ลูกค้าจากเครือข่ายใดบ้างที่สามารถโอนย้ายมายังบริการ my ได้ ?

ลูกค้าจากทุกค่ายสามารถย้ายมา my ได้แล้ววันนี้ โดยสามารถติดต่อที่สำนักงานบริการลูกค้าสาขาใกล้บ้าน โดยนำสำเนาบัตรประชาชนติดตัวไปด้วย 
 


เรียก 009 ไม่มีสัญญาณใดๆ

แนะนําผู้ใช้บริการลองทดสอบสัญญาณโดยใช้หมายเลข 009 - 999 – 1234 จากหมายเลขที่ต้องการ โทรออกรอฟังสัญญาณ


การย้ายค่ายมา my ใช้ระยะเวลากี่วัน ?

จะใช้เวลาอย่างน้อย 3 - 5 วันทำการ (ไม่นับวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) นับจากวันที่ลูกค้ายื่นเอกสาร ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาในการยื่นเอกสารและจำนวนคำขอใช้บริการ (วันทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์)